9月25日下午,nba(中国)官方网站党委书记、董事长石培文在北京市丰瑞宾馆调研指导工作,并召开调研座谈会。
会上,石培文听取了丰瑞宾馆本年度重点工作开展情况的汇报,并与各业务负责人进行了深入交流,对下一阶段工作进行要求部署。
石培文强调,随着酒店集团组建成立,丰瑞宾馆作为由驻京接待性质逐步向全面市场化转型的酒店,要严格执行集团酒店板块业务优化要求和经营标准,积极探索高质量运营模式,谋求更优更快发展。一要优化服务标准,加强体系建设。充分发挥全员主观能动性,进一步强化服务意识,细化服务流程,完善服务体系,不断提升宾客体验度和满意度。二要加强品牌培育,推动品牌输出。将品牌建设工作做实做深,加大品牌宣传推广力度,时刻树立甘肃文旅的酒店品牌和企业形象,以市场为导向、以品牌为抓手,不断提升企业价值及核心竞争力。三要科学核算成本,提升利润空间。加强经营成本的预算和管控,实行精细化管理,提高财务数据全面性和客观性,实现资源合理配置与利润最大化。四要提高产品质量,加大营销力度。加大力气推动多维发展,不断扩容产品类型,开拓营销渠道,优化营销方式,不遗余力地进行业务拓展。五要重视安全生产,确保“零事故”要求。切实提高安全生产思想认识,时刻紧绷安全生产之弦,尤其是酒店服务行业,消防安全是重中之重,要结合每日、每周例行检查,强化风险隐患排查,牢牢守住安全底线。六要研究行业特色,完善管理体系。在初步完成企业改制转型的基础上深挖行业需求,对标行业先进,开拓经营思维,管理者更要躬身入局,将管理工作细化、深化、人性化。七要坚持党建引领,重视人才建设。积极推动党建工作与生产经营深度融合,充分发挥党建引领作用。同时要加强人才储备,构建人才“引育用留”机制,不断增进员工归属感和认同感,培养一批具有较高标准化实践能力的酒店人才。
会后,石培文深入丰瑞宾馆各经营区域,对企业主体安全责任制建立健全落实情况、应急预案制定完善情况、安全培训及应急演练开展情况、内部安全生产自查自检情况等进行重点检查,针对一些存在的问题提出指导性意见并要求立即整改,确保“中秋”“国庆”节日期间安全生产工作万无一失。
来源:北京市丰瑞宾馆 供稿:王玉琦